유통사 회원가입(마켓봄 싱글)

마켓봄은 식자재 유통사가 자사 거래처에 보다 편리하고 정확하게 발주를 받고 통합 관리 할 수 있는 서비스 입니다.

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서비스 이용약관

서비스 이용약관

제1장 총 칙

제 1 조 (목적)
본 약관은 마켓봄(marketbom) 서비스 이용 약관에 동의한 자(이하 “회원”이라고 합니다.)가 주식회사 마켓보로(이하 “회사”라고 합니다.)에서 제공하는 마켓봄(marketbom) 서비스(이하 “서비스”라고 합니다.)를 이용하면서 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 회사가 정한 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회원이 온라인에서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
3. 회사는 콘텐츠 산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자 기본법 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용 일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용 일자 10일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 공지만을 하고, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 그 적용 일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 각각 이를 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 전자적 형태(전자우편, SMS 등)로 약관 개정 사실을 발송하여 고지합니다.
5. 회사가 전항에 따라 회원에게 통지하면서 공지 또는 공지∙고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부 의사를 표시하지 아니하면 이용약관에 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 3 조 (관계 법령의 적용)
본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계 법령 또는 상 관례에 따릅니다.

제 4 조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
1. 서비스명: 마켓봄(marketbom), www.marketbom.com
2. 서비스 내용:
가. 식자재 온라인 발주
나. 식자재 공급자와 공급받는 자 간 온라인 판매/구매 서비스 제공
다. 온라인 결제
라. 온라인 유통 ERP
마. 온라인 식자재 마켓플레이스, 식자재 B2B 온라인 몰
바. “재화 등”에 대한 주문중계 등 통신판매중개서비스
사. “재화 등”에 대한 광고플랫폼 서비스
아. 유통정보 서비스
자. 위치기반 서비스
차. 기타 “회사”가 정하는 서비스

제 5조 (주문 및 결제)
1. “재화 등”에 대한 매매계약은 “회원(유통사 거래처. 이하 “회원”)”이 “유통사”가 제시한 상품의 판매 조건에 응하여 청약의 의사표시를 하고 이에 대하여 “유통사”가 승낙의 의사표시를 함으로써 “회원”과 “유통사” 간에 체결됩니다.
2. “회원”은 다음 또는 이와 유사한 방법에 의한 구매를 신청할 수 있습니다.
① 결제서비스(수취인 정보의 입력 및 결제수단의 선택 포함)
3. “회사”가 “유통사” 등 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 ① 개인정보를 제공받는 자, ② 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, ③ 제공하는 개인정보의 항목, ④ 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간을 구매자에게 알리고 동의를 받습니다.
4. “회사”가 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 ① 개인정보 취급위탁을 받는 자, ② 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받습니다. 다만, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 동의절차를 갈음할 수 있습니다.
5. “회원”이 전화 주문서비스를 통해 유통사에 직접 주문을 경우, 회사는 주문내역 및 취소, 환불, 거래정보 등에 대해 관여하거나, 이에 대한 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
6. “회사”는 결제 방식에 의한 대금 지급방법으로 신용카드 결제, 핸드폰 결제, 실시간 계좌 이체, 포인트, 기타 “회사”가 추가 지정하는 결제수단 등을 제공할 수 있습니다.
7. “회원”이 결제서비스로 주문하는 경우 주소, 연락처 등 배송지 정보에 대한 정확한 정보를 기재해야 하며, “회원”이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 “회원”이 부담합니다.
8. “회사”는 “회원”의 결제내역을 서비스 화면을 통해 확인할 수 있도록 조치하며, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 규정에 의해 일정 기간 보존할 수 있습니다.

제 6조 (배송)
“재화 등”에 대한 배송은 “유통사”의 책임에 따라 제공되며, “회사”는 주문정보의 중계 이외에 “재화 등”의 직배송/택배 배송(‘유통사’가 입력하는 배송 예상시간에 대한 정보 전송포함)에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

제 7조 (취소・환불)
1. “재화 등”에 대한 취소 및 환불 규정은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령을 준수합니다. 또한, 식재료/식자재 배송의 성격에 따라 주문 마감 시간 이후 배송이 시작된 되면 “유통사”에게 회복할 수 없는 손해가 발생하므로 단순변심에 의한 청약철회 등은 할 수 없습니다.
2. “회사” 및 “유통사”는 별도의 취소 및 환불 관련 규정을 정할 수 있으며, 이 경우 별도 계약 및 이용 조건상의 취소 및 환불 규정이 우선 적용됩니다.
3. “회사”는 “회원”이 본 조에 따라 결제를 통한 구매에 대해 청약철회를 하고 “유통사”의 승인이 있는 경우 또는 구매 신청한 상품이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없음을 인지한 경우 지체 없이 그 사유를 “회원”에게 통지하고, 결제 내역을 취소하거나 대금을 받은 경우에는 환급에 필요한 조치를 합니다.
4. 취소와 환불은 “유통사”와 확인 후 처리하게 되며, 신용카드결제 및 핸드폰결제, 실시간 계좌 이체는 신용카드사 및 이동통신사, 은행 환불기준에 의거하여 처리가 완료되는데 시일이 소요될 수 있습니다.
5. “회원”이 유료서비스 이용 시 중도 해지하시는 경우 무료기간은 제공되지 않고 환불되지도 않습니다.

제 8조 (책임제한)
1. “회사”는 “유통사”와 “회원” 간의 상품거래를 중개하는 플랫폼 서비스만을 제공할 뿐, “재화 등”을 판매하는 당사자가 아니며, “재화 등”에 대한 정보 및 배송, 하자 등에 대한 책임은 “유통사”에게 있습니다.
2. “회사”는 “유통사”가 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
3. “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
4. “회사”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
5. “회사”는 “회원” 및 “유통사”가 게재한 상품정보/사진/제조사/원산지/판매규격/유통기한/면세 여부 신뢰도, 정확성에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
6. “회사”는 제3자가 서비스 내 화면 또는 링크된 웹사이트를 통하여 광고한 제품 또는 서비스의 내용과 품질에 대하여 감시할 의무 기타 어떠한 책임도 지지 아니합니다.
7. “회사”는 “회원”이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
8. “회사”는 “회원”간 또는 “회원”과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
9. “회사” 및 “회사”의 임직원 그리고 대리인은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 아니합니다.
1) “회원” 정보의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해
2) 서비스에 대한 접속 및 서비스의 이용과정에서 “회원(거래처)”의 귀책사유로 발생하는 손해
3) 서버에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해 및 제3자의 불법적인 행위를 방지하거나 예방하는 과정에서 발생하는 손해
4) 제3자가 서비스를 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스,  스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해

제 9 조 (서비스 이용요금)
1. 회사에서 제공하는 마켓봄 회원가입은 무료입니다. 단, 별도의 유료 서비스의 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여 사용 가능합니다.
싱글(월/VAT 별도) 베이직(월/VAT 별도) 플러스(월/VAT 별도)
25,000(원) 30,000(원) 50,000(원)
- 회원이 이용료를 결제한 후 환불을 요청하는 경우 서비스 잔여기간을 일할 단위로 계산하여 잔여금액을 환산하여 환불이 적용됩니다. - 기존 버전에서 다른 버전으로 변경하시는 경우, 변경일이 속하는 달의 잔여일수부터 변경된 버전에 따라 요금이 적용됩니다. 기존 버전보다 더 높은 요금의 버전으로 변경하실 경우 차액만큼 추가 청구되며, 기존 버전보다 더 낮은 요금의 버전으로 변경하실 경우 요금 차액은 반환됩니다 - 회사의 서비스 이용요금 정책상 장기결제시 일정한 무료기간이 제공될 수 있으며, 무료기간은 결제된 유료기간을 모두 이용하여야 발생됩니다. 유료서비스 이용기간 중간에 환불 또는 해지를 요청하는 경우 무료기간은 발생하지 않으며, 해당 무료기간은 환불과 관련된 잔여기간이나 잔여금액 산정에 반영되지 않습니다. - 업그레이드 된 유료서비스로 변경하시는 경우 기존 데이터 이관처리가 가능하나 다운그레이드 된 유료서비스 변경 시 상품,거래처 데이터 이관만 가능하며 기존 히스토리를 보존이 불가합니다. 2. 마켓봄에서 제공하는 결제서비스를 이용할 시 일부 수수료가 부과됩니다. 가. 카드 결제 수수료 : 결제금액의 2.5% (상품 판매자 부담/VAT별도) 나. 가상 계좌 이체 수수료 : 결제금액의 주문건당 300원 (상품 판매자 부담/VAT별도) 다. 서비스 사용 요금 : 서비스 사용료는 마켓봄 사이트에 상품별 별도 기재 3. 마켓봄에서는 “유통사”와 “거래처”간 원활한 소통을 위해 유료 문자서비스를 제공합니다. 가. “유통사”는 유료서비스 이용 시 기본 100건의 문자발송 제공 나. 이 후 일정 금액을 충전하신 후 문자서비스 이용 4. 회사는 유료 서비스 이용요금을 회사가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다. 5. 유료 서비스 이용을 통하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 회사의 결제 이용약관 등 관계법에 따릅니다. 6. 회원의 개인정보도용 및 결제 사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다. 제 10조 (회원에 대한 통지 및 정보의 제공) 1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 방법에 따라 전자우편, 전화 등으로 할 수 있습니다. 2. 회사는 회원이 필요하다고 인정되는 서비스 이용관련 정보, 서비스 종료 등 불특정 다수 회원에게 통지를 하는 경우 서비스 내 공지사항(고객센터) 및 회사 홈페이지에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 제 11조 (서비스이용의 제한 및 중지) 1. 회사는 아래 각호의 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다. ① 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우 ② 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우 ③ 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우 ④ 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때 ⑤ 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우 2. 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한 기간 등을 회원에게 알려야 합니다. 제 12조 (회원 정보 취급 방침 수집 및 이용) 회원 정보 취급 방침 수집 이용을 통하여 수집된 정보에 대한 보존기록은 회사의 정보 취급 방침 약관 등 관계법에 따릅니다. 제 13조 (고유 식별정보 수집 및 이용) 본인확인 서비스 이용을 통하여 수집된 회원 정보에 대해 제 3자에게 제공하는 것은 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 의거 회사의 고유식별정보 수집 및 이용약관 등 관계법에 따릅니다. 제 14조 (회원 정보 제공 및 위탁 안내) 1. 개인정보를 제공받는 자 / 이용목적 / 개인정보 항목 / 제공받는 자의 보유 및 이용 기간
제공받는 자 이용목적 개인정보 항목 제공받는 자의 보유 및 이용기간
페이앳
(후퍼소프트(주))
신용카드 결제
(제휴서비스 및 부가 서비스 제공)
신용카드번호, 유효기간, 비밀번호 2자리, 결제거래 내역, 생년월일 또는 사업자등록번호, 결제 PIN 번호, 개인/사업자 여부, CI, DI 정보제공일로부터 서비스 해지일 또는 이용계약 종료일까지 보유 및 이용(단, 관계 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우는 규정에 따라 보존)
2. 회사는 이용자의 개인정보를 사전 동의 없이 수집•이용하거나 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 개인정보를 제공할 수 있습니다. ① 사전에 이용자의 동의를 구한 경우 ② 통계작성, 학술연구 또는 시장조사 등을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 ③ 관계 법령의 규정에 의하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따른 수사기관의 요구가 있거나, 법원이 재판과 관련하여 정보의 제공을 요청하는 경우 ④ 회사와 관련하여 합병, 인수 또는 포괄적인 영업양도가 있는 경우 해당 합병 후 회사, 인수인 및 영업 양수인에 대하여 정보를 제공하는 경우 ⑤ 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우 3. 개인정보의 위탁 회사는 이용자의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 이용자에게 사전 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받습니다. 4. 이용자의 개인정보 수집 및 이용 거부 이용자는 회사의 개인정보 제공 및 위탁 동의를 거부할 수 있습니다. 단, 동의를 거부하는 경우 서비스 신청이 정상적으로 완료 될 수 없음을 알려 드립니다. 5. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 제 15 조 (전자 금융 거래) 회원이 전자지급결제대행서비스를 이용함에 회사 또는 회사와 계약된 전자지급결제대행서비스와 회원 사이의 전자금융거래에 관한 기본적인 사항은 회사의 전자금융거래약관 등 관계법에 따릅니다. 제 16조 (손해배상) 1. 회사가 정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 또는 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다. 2. 회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다. 제 17조 (면책) 1. 회사는 다음 각호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. ① 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우 ② 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우 ③ 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우 ④ 제①호나 제③호를 제외한 기타 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우 2. 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다. 제 18조 (규정의 준용) 1. 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다. 2. 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련 법령 및 상관습에 의합니다. 제 19 조 (분쟁의 조정 및 기타) 1. 회사는 정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 재정을 신청할 수 있습니다. 2. 회사 또는 고객은 정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자 간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법 제43조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다. 제 20조 (회사의 연락처) 회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다. 1. 상 호 : 주식회사 마켓보로 2. 대 표 자 : 임 사 성 3. 주 소 : 경기도 성남시 분당구 판교로 323, 5층(투썬벤처포럼빌딩) 4. 대표전화 : 031-698-3407 본 약관은 2020년 7월 3일자로 개정 됨

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주식회사 마켓보로(이하 ‘회사’라 한다.)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보취급방침을 수립합니다.

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(1) 회원(거래처, 유통사) 정보의 수집·이용목적, 수집항목, 보유·이용기간은 아래와 같습니다.
수집방법수집·이용목적수집 항목보유·이용기간
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회원/거래처 가입(어플리케이션, 웹페이지)회원제 서비스 이용 및 상담 관리전자우편주소, 비밀번호, 휴대전화번호목적달성(회원탈퇴 등) 후 지체 없이 파기(단, 관련 법령 및 회사정책에 따라 별도 보관되는 정보는 예외)
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회원 가입(어플리케이션, 웹페이지), 회원정보변경회원제 서비스 이용 및 상담 관리성별, 사진, 닉네임, 거주지역목적달성(회원탈퇴) 후 지체 없이 파기
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회원가입 및 서비스 이용(필수)사용을 위한 정보접속지 정보, 기기 고유번호, 서비스 이용기록, 방문 기록, 휴대폰장치 아이디- 통신비밀 보호법에 따라 3개월간 보관
주문 시 정보(선택)거래 및 세금계산서 발행을 위한 정보 매장 전화번호, 사용 이메일, 거래처 담당자 이름,거래처 담당자 연락처,사업자등록번호, 사업자명, 대표자명, 사업장 소재지, 사업종류- 통신비밀 보호법에 따라 12개월간 보관
(2) 법령에 의하여 수집·이용되는 이용자의 정보는 아래와 같은 수집목적으로 보관합니다.
법령/내부정책수집·이용목적수집 항목보유·이용기간
통신비밀 보호법통신사실 확인자료 제공로그 기록, 접속지 정보 등3개월
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률표시·광고에 관한 기록표시·광고 기록6개월
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록대금결제/재화 등의 공급 기록5년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록소비자 식별정보 계약/청약철회 기록5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록소비자 식별정보 분쟁처리 기록3년
회사 내부정책회원가입 남용(부정거래) 전자우편전자우편, 휴대전화번호, 기기 고유번호회원탈퇴 후 3년
2. 개인정보의 제3자 제공 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보 수집·이용 목적에서 명시한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 개인정보 수집·이용 목적 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 아래와 같이 양질의 서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보를 협력업체와 공유할 필요가 있는 경우에는 제공 받는 자, 제공목적, 제공정보 항목, 이용 및 보유 기간 등을 회원에게 고지하여 동의 구하거나 관련 법령에 따른 경우는 예외로 합니다. ① 이용자가 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
개인정보를
제공받는 자
제공목적제공항목보유·이용기간
판매업체(유통사, 제조사)서비스 이용 계약 이행(서비스 제공, 수취인 확인, 배송정보 확인)- 회원: 주문 정보(ID, 결제수단) 및 배송 서비스의 배송 정보(수취인의 주소. 휴대전화번호)서비스 제공 완료 후 1년 내
② 관계 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 3. 개인정보의 취급위탁 (1) 회사는 원활하고 향상된 서비스를 제공하기 위해서 개인정보 취급을 타인에게 위탁할 수 있습니다. 타인에게 위탁업무를 하는 경우에는 다음의 내용을 이용자에게 알리고 동의를 받습니다. 다음의 내용에 대하여 어느 하나의 사항이 변경되는 경우에도 같습니다. ① 개인정보 취급위탁을 받는 자(이하 ‘수탁자’라 함) ② 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용 (2) 회사는 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자의 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에 한하여 개인정보취급방침 제1항의 각 사항을 공개함으로써 이용자에게 고지 또는 동의하는 절차를 거치지 아니하고 개인정보를 타인에게 취급 위탁할 수 있습니다. (3) 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 개인정보의 수탁자와 위탁업무의 범위는 아래와 같습니다.
수탁자위탁업무
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글루와㈜가상계좌를 통한 결제처리
페이엣 (후퍼소프트㈜)신용카드를 통한 결제처리
4. 개인정보의 파기절차 및 방법 (1) 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 보유·이용기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. (2) 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다. (3) 회사는 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조’ 에 근거하여 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장합니다. - 회사는 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장•관리된다는 사실, 서비스 미이용 기간 만료일, 해당 개인정보의 항목을 공지사항, 전자우편 등의 방법으로 미이용 기간 30일 전에 이용자에게 알립니다. 이를 위해 이용자는 회사에 정확한 연락처 정보를 알리거나 수정하여야 합니다. (4) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. ① 파기절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 개인정보 보호 책임자의 승인 절차를 거쳐 파기합니다. ② 파기방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적인 방법 또는 물리적인 방법을 이용하여 파기하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다. 5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 (1) 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람(조회)하거나 정정(수정), 계약해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다. (2) 이용자 및 법정대리인의 개인정보 열람, 정정, 계약해지는 개인정보관리책임자 또는 담당자에게 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. - T) 031-698-3417 , F) 031-698-3418 , E) info@marketboro.com (3) 이용자께서 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. (4) 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다. (5) 타인의 개인정보를 도용한 회원가입의 경우 이용자 자격을 상실하거나 관련 개인정보보호 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다. (6) 이용자는 전자우편, 비밀번호 등에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다. 6. 아동의 개인정보보호 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위하여 만 14세 이상의 이용자에 한하여 회원가입을 허용합니다. 7. 개인정보 자동수집장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항 회사는 이용자의 쿠키를 수집하지 않습니다. 8. 개인정보의 기술적·관리적 보호대책 회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 훼손 등이 되지 아니하도록 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같이 기술적·관리적 보호대책을 강구하고 있습니다. (1) 비밀번호의 암호화 이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인, 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. (2) 해킹 등에 대비한 대책 ① 회사는 해킹, 컴퓨터 바이러스 등 정보통신망 침입에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. ② 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. ③ 만일의 사태에 대비하여 침입차단 시스템을 이용하여 보안에 최선을 다하고 있습니다. ④ 민감한 개인정보는 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. (3) 개인정보 취급 최소화 및 교육 회사는 개인정보 관련 취급 담당자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 법령 및 내부방침 등의 준수를 강조하고 있습니다. (4) 개인정보보호 전담담당부서 운영 회사는 개인정보의 보호를 위해 개인정보보호 전담부서를 운영하고 있으며, 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 해결하고 바로잡을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 9. 개인정보관리책임자 (1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객님의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자 및 개인정보보호 전담담당부서를 지정하고 있습니다. (2) 이용자께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보와 관련된 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 관리책임자 및 개인정보보호 전담담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
● 개인정보관리책임자소속 : 운영실
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연락처 : 031-698-3417
전자우편 : info@marketboro.com
● 개인정보보호 전담담당부서소속 : 운영실
성명 : 오진영 이사
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● 개인정보침해신고센터홈페이지 : https://www.i-privacy.kr/ http://privacy.kisa.or.kr/
● 개인정보분쟁조정위원회전화번호 : (국번없이) 118
● 대검찰청 사이버범죄수사단 홈페이지 : http://www.spo.go.kr 전화번호 : 02-3480-2000
● 경찰청 사이버테러대응센터 홈페이지 : http://www.netan.go.kr전화번호 : 1566-0112
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전자금융거래 이용약관

전자금융거래 이용약관

제1장 통칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 마켓보로(이하 '회사'라 합니다)가 제공하는 전자금융거래서비스를 다음 각 호의 인터넷사이트 등(이하 ‘인터넷사이트’라 합니다)을 통하여 가입한 이용자가 온라인 또는 오프라인으로 이용하는 경우, 회사와 이용자 간 전자금융거래의 법률관계를 정함에 그 목적이 있습니다.
1. 마켓봄 사이트 (http://www.marketbom.com/)
2. 그 밖에 회사가 운영하는 인터넷사이트
	

제2조 (정의)

①이 약관에서 정하는 용어의 정의는 다음 각호와 같습니다.
1. ‘전자금융거래’라 함은 전자금융거래에 있어서 거래지시를 하거나 이용자 및 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 수단 또는 정보로서, 전자식 카드 및 이에 준하는 전자적 정보(신용카드번호를 포함합니다), 전자서명법상의 전자서명생성정보 및 인증서, 이상의 수단이나 정보를 사용하는 데 필요한 비밀번호, 금융기관 또는 전자금융업자에 등록된 이용자 번호 및 이용자의 생체정보 등 전자금융거래법 제2조 제10호에서 정하고 있는 것을 말합니다.
2. ‘전자지급수단’이라 함은 선불전자 지급수단, 신용카드 등 전자금융거래법 제2조 제11호에서 정하는 전자적 방법에 따른 지급수단을 말합니다.
3. ‘전자지급거래’라 함은 자금을 주는 자(이하 ‘지급인’이라 합니다)가 회사로 하여금 전자지급수단을 이용하여 자금을 받는 자(이하 ‘수취인’이라 합니다)에게 자금을 이동하게 하는 전자금융거래를 말합니다.
4. ‘전자적 장치’ 라 함은 전자금융거래정보를 전자적 방법으로 전송하거나 처리하는데 이용되는 장치로서 현금자동지급기, 자동입출금기, 지급용단말기, 컴퓨터, 전화기 그 밖에 전자적 방법으로 정보를 전송하거나 처리하는 장치를 말합니다.
5. ‘접근매체’라 함은 전자금융거래에 있어서 거래지시를 하거나 이용자 및 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 수단 또는 정보로서 전자식 카드 및 이에 준하는 전자적 정보(신용카드번호를 포함합니다), 전자서명법상의 전자서명생성정보 및 인증서, 금융기관 또는 전자금융업자에 등록된 이용자번호, 이용자의 생체정보, 이상의 수단이나 정보를 사용하는데 필요한 비밀번호 등 전자금융거래법 제2조 제10호에서 정하고 있는 것을 말합니다.
6. ‘전자금융거래서비스’ 또는 ‘서비스’라 함은 회사가 이용자에게 제공하는 제4조 기재의 서비스를 말합니다.
7. ‘이용자’라 함은 제2장 내지 제4장에서 달리 정한 것을 제외하고는 본 이용약관에 동의하고 회사가 제공하는 전자금융거래서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
8. '거래지시'라 함은 이용자가 전자금융거래계약에 따라 금융기관 또는 전자금융업자에게 전자금융거래의 처리를 지시하는 것을 말합니다.
9. '오류'라 함은 이용자의 고의 또는 과실 없이 전자금융거래가 전자금융거래계약 또는 이용자의 거래지시에 따라 이행되지 아니한 경우를 말합니다.
10. '이용자 번호'란 이용자의 동일성 식별과 서비스 이용을 위하여 이용자가 설정하고 회사가 승인한 숫자와 문자의 조합을 말합니다.
11. '비밀번호'란 이용자의 동일성 식별과 회원정보의 보호를 위하여 이용자가 설정하고 회사가 승인한 숫자와 문자의 조합을 말합니다.
12. ‘유통사’란 회사와의 계약에 따라 전자지급수단에 의한 거래에 있어서 이용자에게 재화 또는 용역을 온라인 또는 오프라인으로 제공하는 자를 말합니다.
②본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 본 조 및 본 약관 각 장의 정의조항에서 정한 것을 제외하고는 전자금융거래법 등 관련 법령이 정한 바에 의합니다.


제3조 (약관의 명시 및 변경)

①회사는 이용자가 전자금융거래를 하기 전에 본 약관을 인터넷사이트에 게시하고 이용자가 본 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다.
②회사는 이용자의 요청이 있는 경우 전자문서 전송(전자우편을 이용한 전송을 포함합니다), 모사전송, 우편 또는 직접교부의 방식으로 본 약관의 사본을 이용자에게 교부하고 그 약관의 내용을 설명합니다.
③회사가 본 약관을 변경하는 때에는 그 시행일 1개월 전에 변경되는 약관을 금융거래정보 입력화면(주문서), 인터넷사이트에 게시하고 이용자에게 통지합니다. 다만, 이용자가 이의를 제기할 경우 회사는 이용자에게 적절한 방법으로 약관 변경내용을 통지하였음을 확인해 줍니다.
④이용자는 제3항의 규정에 따른 약관의 변경내용이 게시되거나 통지된 후부터 변경되는 약관의 시행일 직전 영업일까지 전자금융거래의 계약을 해지할 수 있습니다. 전단의 기간 안에 이용자가 약관의 변경내용에 대하여 이의를 제기하지 아니하는 경우에는 약관의 변경을 승인한 것으로 봅니다.
⑤회사는 법령의 개정으로 인하여 긴급하게 약관을 변경하는 때에는 변경된 약관을 즉시 인터넷사이트(전자적 장치)에 최소 1개월 이상 게시하고 이용자에게 통지합니다.


제4조 (전자금융거래서비스의 구성 및 내용)

①전자금융거래서비스는 다음 각호의 서비스로 구성되며 회사는 각 서비스의 자세한 내용을 인터넷사이트에 별도 게시합니다.

1. 전자지급결제대행서비스
2. 결제대금예치서비스 (매매 보호 서비스)
3. 선불전자 지급수단발행관리서비스

②회사는 필요시 이용자에 사전 고지하고 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.


제5조 (거래내용의 확인)

①회사는 인터넷사이트의 해당 서비스 조회 화면을 통하여 각 이용자의 거래내용(이용자의 '오류정정 요구 사실 및 처리결과에 관한 사항'을 포함합니다)을 확인할 수 있도록 하며, 이용자의 거래내용 서면교부 요청이 있는 경우에는 요청을 받은 날로부터 2주 이내에 모사전송, 우편 또는 직접 교부의 방법으로 거래내용에 관한 서면을 교부합니다.
②회사는 제1항에 따른 이용자의 거래내용 서면교부 요청을 받은 경우 전자적 장치의 운영 장애, 그 밖의 사유로 거래내용을 제공할 수 없는 때에는 즉시 이용자에게 전자문서 전송(전자우편을 이용한 전송을 포함합니다)의 방법으로 그러한 사유를 알려야 하며, 전자적 장치의 운영 장애 등의 사유로 거래내용을 제공할 수 없는 기간은 제1항의 거래내용에 관한 서면의 교부 기간에 산입하지 아니합니다.
③제1항의 대상이 되는 거래내용 중 대상 기간이 5년인 것은 다음 각호와 같습니다.

1. 거래계좌의 명칭 또는 번호
2. 거래의 종류 및 금액
3. 거래상대방을 나타내는 정보
4. 거래일시
5. 전자적 장치의 종류 및 전자적 장치를 식별할 수 있는 정보
6. 회사가 전자금융거래의 대가로 받은 수수료
7. 이용자의 출금 동의에 관한 사항
8. 해당 전자금융거래와 관련한 전자적 장치의 접속기록
9. 전자금융거래의 신청 및 조건의 변경에 관한 사항
10. 건당 거래금액이 1만원을 초과하는 전자금융거래에 관한 기록

④제1항의 대상이 되는 거래내용 중 확인대상 기간이 1년인 것은 다음 각호와 같습니다.

1. 건당 거래금액이 1만 원 이하인 소액 전자금융거래에 관한 기록
2. 전자지급수단 이용과 관련된 거래승인에 관한 기록
3. 이용자의 오류정정 요구 사실 및 처리결과에 관한 사항

⑤이용자가 제1항에서 정한 서면교부를 요청하고자 할 경우 다음의 주소 및 전화번호로 요청할 수 있습니다.

1. 마켓봄 사이트의 경우
주소: 서울시 서초구 남부순환로 2636, 501-에이 41호(양재, 성문빌딩)
이메일 주소 : info@marketboro.com 
전화번호: 031-698-3417

2. 그 밖에 회사가 운영하거나 지정하는 각 인터넷사이트 초기화면에 게시된 고객센터의 주소, 이메일 주소 및 전화번호

제6조 (오류의 정정 등)

①이용자는 전자금융거래서비스를 이용함에 있어 오류가 있음을 안 때에는 회사에 대하여 그 정정을 요구할 수 있습니다.
②회사는 전항의 규정에 따른 오류의 정정요구를 받은 때 또는 스스로 전자금융거래에 오류가 있음을 안 때에는 이를 즉시 조사하여 처리한 후 정정요구를 받은 날 또는 오류가 있음을 안 날부터 2주 이내에 그 오류의 원인과 처리결과를 문서, 전화 또는 전자우편으로 이용자에게 알려 드립니다. 다만, 이용자의 요청이 있는 경우에는 문서로 알려 드립니다


제7조 (전자금융거래 기록의 생성 및 보존)
①회사는 이용자가 이용한 전자금융거래의 내용을 추적, 검색하거나 그 내용에 오류가 발생한 경우에 이를 확인하거나 정정할 수 있는 기록을 생성하여 보존합니다.
②전항의 규정에 따라 회사가 보존하여야 하는 기록의 종류 및 보존 기간은 제5조 제3항, 제4항에서 정한 바에 따릅니다.


제8조 (거래지시의 철회)

①이용자가 전자지급거래를 한 경우, 이용자는 지급의 효력이 발생하기 전까지 본 약관 제5조 제5항에 기재된 연락처로 전자문서를 전송(전자우편을 이용한 전송을 포함합니다)하는 방법 또는 회사가 고지하는 방법으로 거래지시를 철회할 수 있습니다. 서비스별 거래지시 철회의 효력 발생 시기는 본 약관 제16조, 제20조 및 제26조에서 정하는 바와 같습니다.
②이용자는 전자지급의 효력이 발생한 경우에 전자상거래○√등에서의 소비자○√보호에 관한 법률 등 관련 법령상 청약의 철회 방법에 따라 결제대금을 반환받을 수 있습니다.

제9조 (전자금융거래정보의 제공금지)

회사는 전자금융거래서비스를 제공함에 있어서 취득한 이용자의 인적사항, 이용자의 계좌, 접근 매체 및 전자금융거래의 내용과 실적에 관한 정보 또는 자료를 금융실명법 등 법령에 의하거나 이용자의 동의를 얻지 아니하고는 제3자에게 제공, 누설하거나 업무상 목적 외에 사용하지 아니합니다.


제10조 (회사의 책임)

①회사는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 사고로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임을 집니다.

1. 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고
2. 계약체결 또는 거래지시의 전자적 전송이나 처리 과정에서 발생한 사고
3. 전자금융거래를 위한 전자적 장치 또는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호에 따른 정보통신망에 침입하여 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 획득한 접근 매체의 이용으로 발생한 사고

②회사는 제1항에도 불구하고 다음 각호의 경우에는 책임의 전부 또는 일부를 이용자가 부담하게 할 수 있습니다.

1. 이용자가 접근 매체를 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 경우 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 경우
2. 제3자가 권한 없이 이용자의 접근 매체를 이용하여 전자금융거래를 할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었음에도 접근매체를 누설하거나 노출 또는 방치한 경우
3. 회사가 전자금융거래법 제6조 제1항에 따른 확인 외에 보안강화를 위하여 전자금융거래 시 요구하는 추가적인 보안 조치를 이용자가 정당한 사유 없이 거부하여 위 제1항 제3호에 따른 사고가 발행한 경우
4. 이용자가 제3호에 따른 추가적인 보안 조치에 사용되는 매체·수단 또는 정보에 대하여 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여 위 제1항 제3호에 따른 사고가 발생한 경우
가. 누설·노출 또는 방치한 행위
나. 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 행위 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 행위
5. 법인('중소기업 기본법' 제2조 제2항에 의한 소기업을 제외합니다)인 이용자에게 손해가 발생한 경우로서 회사가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 합리적으로 요구되는 충분한 주의의무를 다한 경우

③회사는 이용자로부터의 거래지시가 있음에도 불구하고 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 전자금융서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임을 집니다.
④회사는 제3항에도 불구하고 천재지변, 회사의 귀책사유가 없는 정전, 화재, 통신장애 기타의 불가항력적 사유로 처리 불가능하거나 지연된 경우로서 이용자에게 처리 불가능 또는 지연사유를 통지한 경우(금융기관 또는 결제수단 발행업체나 통신판매업자가 통지한 경우를 포함합니다) 또는 회사가 고의, 과실 없음을 입증한 경우에는 이용자에 대하여 손해배상책임을 지지 않습니다.
⑤회사는 제4항에도 불구하고 천재지변, 회사의 귀책사유가 없는 정전, 화재, 통신장애 기타의 불가항력적 사유로 처리 불가능하거나 지연된 경우로서 이용자에게 처리 불가능 또는 지연사유를 통지한 경우(금융기관 또는 결제수단 발행업체나 통신판매업자가 통지한 경우를 포함합니다) 또는 회사가 고의, 과실 없음을 입증한 경우에는 이용자에 대하여 손해배상책임을 지지 않습니다.


제11조 (분쟁처리 및 분쟁조정)

①이용자는 인터넷사이트 초기 화면에 게시된 분쟁처리 책임자 및 담당자 연락처를 통하여 전자금융거래와 관련한 의견 및 불만의 제기, 손해배상의 청구 등의 분쟁처리를 요구할 수 있습니다.
②이용자는 제1항에 따라 서면(전자문서를 포함합니다) 또는 전자적 장치를 이용하여 회사의 본점이나 영업점에 분쟁처리를 신청할 수 있으며, 회사는 15일 이내에 이에 대한 조사 또는 처리 결과를 이용자에게 안내합니다.
③이용자는 회사의 분쟁처리결과에 대하여 이의가 있을 경우 '금융위원회의 설치 등에 관한 법률'에 따른 금융감독원의 금융분쟁조정위원회나 '소비자 기본법' 에 따른 한국소비자원의 소비자 분쟁조정위원회에 회사의 전자금융거래서비스 이용과 관련한 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.


제12조 (회사의 안전성 확보 의무)
회사는 전자금융거래가 안전하게 처리될 수 있도록 선량한 관리자로서의 주의를 다 하며, 전자금융거래의 안전성과 신뢰성을 확보할 수 있도록 전자금융거래의 종류별로 전자적 전송이나 처리를 위한 인력, 시설, 전자적 장치 등의 정보기술 부문 및 전자금융업무에 관하여 금융위원회가 정하는 기준을 준수합니다.


제13조 (약관 외 준칙)
본 약관에서 정하지 아니한 사항(용어의 정의 포함)에 대하여는 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 여신전문금융업법 등 소비자 보호 관련 법령 및 개별약관에서 정한 바에 따릅니다.


제14조 (관할)
회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 관할은 민사소송법에서 정한 바에 따릅니다.




제2장 전자지급결제대행서비스


제15조 (정의)
본 장에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. '전자지급결제대행 서비스'라 함은 전자적 방법으로 재화 또는 용역(이하 '재화 등'이라고만 합니다)의 구매에 있어서 지급결제정보를 송신하거나 수신하는 것 또는 그 대가의 정산을 대행하거나 매개하는 서비스를 말합니다.
2. '이용자'라 함은 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 전자지급결제대행 서비스를 이용하는 자를 말합니다.


제16조 (거래지시의 철회)

①	이용자가 전자지급결제대행서비스를 이용한 경우, 이용자는 거래 지시된 금액의 정보에 대하여 수취인의 계좌가 개설되어 있는 금융기관 또는 회사의 계좌의 원장에 입금기록이 끝나거나 전자적 장치에 입력이 끝나기 전까지 거래지시를 철회할 수 있습니다.
②회사는 이용자의 거래지시 철회에 따라 지급거래가 이루어지지 않은 경우 수령한 자금을 이용자에게 반환하여야 합니다.


제17조 (접근 매체의 관리)

①회사는 전자지급결제대행서비스 제공 시 접근 매체를 선정하여 이용자의 신원, 권한 및 거래지시의 내용 등을 확인하여야 합니다.
②이용자는 접근 매체를 사용함에 있어서 다른 법률에 특별한 규정이 없는 한 다음 각호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. 접근매체를 양도하거나 양수하는 행위
2. 대가를 수수(授受)·요구 또는 약속하면서 접근매체를 대여받거나 대여하는 행위 또는 보관·전달·유통하는 행위
3. 범죄에 이용할 목적으로 또는 범죄에 이용될 것을 알면서 접근 매체를 대여받거나 대여하는 행위 또는 보관·전달·유통하는 행위
4. 접근 매체를 질권의 목적으로 하는 행위
5. 제1호부터 제4호 중 하나의 행위를 알선하는 행위

③이용자는 자신의 접근 매체를 제3자에게 누설 또는 노출하거나 방치하여서는 안되며, 접근 매체의 도용이나 위조 또는 변조를 방지하기 위하여 충분한 주의를 기울여야 합니다.
④회사는 이용자로부터 접근 매체의 분실이나 도난 등의 통지를 받은 때에는 그때부터 제3자가 그 접근 매체를 사용함으로 인하여 이용자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.




제3장 결제대금예치서비스


제18조 (정의)

본 장에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. '결제대금예치서비스'라 함은 인터넷사이트에서 이루어지는 선지급식 통신판매에 있어서, 회사가 소비자가 지급하는 결제대금을 예치하고 배송이 완료된 후 재화 또는 용역 (이하 '재화 등'이라 합니다)의 대금을 판매자에게 지급하는 제도를 말합니다.
2. '선지급식 통신판매'라 함은 소비자가 재화 등을 공급받기 전에 미리 대금의 전부 또는 일부를 지급하는 대금 지급 방식의 통신판매를 말합니다.
3. '판매자'라 함은 본 약관에 동의하고 회사 운영의 인터넷사이트에 입점한 자로서, 통신판매를 하는 자를 말합니다.
4. '소비자'라 함은 본 약관에 동의하고 회사 운영의 인터넷사이트에 입점한 판매자로부터 재화 등을 구매하는 자로서 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제2조 제5호의 요건에 해당하는 자를 말합니다.
5. '이용자'라 함은 '판매자'와 '소비자'를 말합니다.


제19조 (예치된 결제대금의 지급방법)

①소비자(그 소비자의 동의를 얻은 경우에는 재화 등을 공급받을 자를 포함한다. 이하 제2항 내지 제3항에서 같습니다)는 재화 등을 공급받은 사실을 재화 등을 공급받은 날부터 3영업일 이내에 회사에 통보하여야 합니다.
②회사는 소비자로부터 재화 등을 공급받은 사실을 통보받을 경우 회사가 정한 기일 내에 판매자에게 결제대금을 지급합니다.
③회사는 소비자가 재화 등을 공급받은 날부터 3영업일이 지나도록 정당한 사유의 제시 없이 그 공급받은 사실을 회사에 통보하지 아니하는 경우에 소비자의 동의 없이 판매자에게 결제대금을 지급할 수 있습니다.
④회사가 판매자에게 결제대금을 지급하기 전에 소비자가 그 결제대금을 환급받을 사유가 발생한 경우에는 그 결제대금을 소비자에게 환급합니다.


제20조 (거래지시의 철회)

①이용자가 결제대금예치서비스를 이용한 경우, 이용자는 거래 지시된 금액의 정보가 수취인이 지정한 전자적 장치에 도달하기 전까지 거래지시를 철회할 수 있습니다.
②회사는 이용자의 거래지시 철회에 따라 지급거래가 이루어지지 않은 경우 수령한 자금을 이용자에게 반환하여야 합니다.


제21조 (준용규정)
제2장 전자지급결제대행서비스 제17조는 본장 결제대금예치서비스에 준용합니다.





제4장 선불전자 지급수단


제22조 (정의 및 주요 내용)

①본 장에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. ‘선불전자 지급수단’이라 함은 그 명칭과 관계없이 온라인 또는 오프라인에서 사용되는 회사가 발행 당시 미리 이용자에게 공지한 전자금융거래법상 선불전자 지급수단을 말합니다.
2. '이용자'라 함은 본 약관에 동의하고 온라인 또는 오프라인의 유통사로부터 재화 등을 구매하고 선불전자 지급수단을 결제수단으로 하여 그 대가를 지급하는 자를 말합니다.
3. '접근매체'라 함은 선불전자 지급수단을 이용한 전자금융거래에 있어서 지급지시를 하거나 이용자 및 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 회사에 등록된 이용자 번호 및 비밀번호 기타 회사가 지정한 수단을 말합니다.

②선불전자 지급수단은 이용자가 충전(구매)하거나 또는 재화 등의 구매를 통해 적립할 수 있으며, 그 외에도 이용자가 실제로 결제된 금액보다 더 많이 입금한 금액(입금차액), 입금하였지만 입금확인 전 취소 또는 관련 주문 건을 찾을 수 없어 환불받아야 하는 금액(입금환불), 주문 후 취소 및 반품으로 인하여 환불받아야 하는 금액(주문취소환불) 등의 방법을 통해서도 적립할 수 있습니다. 선불전자 지급수단의 적립 최고한도는 기명식 1,000만 원, 무기명식 100만 원으로 합니다. 또한 회사가 정한 방법에 따라 제3자에게 이전할 수도 있습니다. 회사가 발행한 각종 선불전자 지급수단의 상세 내용은 해당 인터넷사이트 서비스 화면을 통하여 확인할 수 있습니다


제23조 (접근 매체의 관리)

①회사는 이용자로부터 선불전자 지급수단이나 접근 매체의 분실 또는 도난 등의 통지를 받기 전에 이용자의 의사와는 달리 선불전자 지급수단에 저장된 금액이 사용 또는 처분되어 발생한 손해에 대하여는 책임지지 않습니다.
②제2장 전자지급결제대행서비스 제17조의 내용은 본 장 선불전자 지급수단에 준용합니다.


제24조 (환급 등)
①이용자는 보유 중인 선불전자 지급수단의 환급을 회사에 요구할 경우(천재지변 등의 사유로 회사 또는 유통사가 재화 또는 용역을 제공하기 곤란하여 선불전자 지급수단을 사용하지 못하게 된 경우, 선불전자 지급수단의 결함으로 회사 또는 유통사가 재화 또는 용역을 제공하지 못하는 경우 등 포함) 선불전자 지급수단 전액을 환급 받으실 수 있습니다. 다만, 환급의 대상이 되는 선불전자 지급수단은 이용자가 회사로부터 충전(구매)하여 보유하고 있는 것에 한정되며, 이용자가 이벤트 등을 통하여 회사로부터 무상 제공받은 것은 포함되지 않습니다.
②전항에도 불구하고, 이용자가 ‘마켓봄 선불카드’ 구매를 통해 보유하게 된 선불전자 지급수단은 ‘마켓봄 선불카드’ 발행일로부터 5년 동안 유효하고, 유효기간 경과 전까지 권면 금액의 100분의 60 이상을 물품 구매 등에 사용하고 환급을 요청하는 경우 잔액을 환급받으실 수 있습니다. 다만, ‘마켓봄 선불카드’ 구매 시 사용한 결제 수단에 따라 일정한 기간이 경과된 이후에 잔액이 환급될 수 있습니다. 이에 관한 상세한 내용은 ‘마켓봄 선불카드 이용약관’ 또는 인터넷사이트에 고지합니다.
③이용자는 회사가 정한 기한 및 이용방법에 따라 선불전자 지급수단을 이용할 수 있으며, 회사는 구체적인 사항을 인터넷사이트를 통해 공지합니다.


제25조 (유효기간)

①회사는 이용자에 대하여 이벤트 등을 통하여 무상으로 제공되는 선불전자 지급수단에 대하여 유효 기간을 설정할 수 있으며, 이용자는 회사가 정한 유효기간 내에서만 동 무상 선불전자 지급수단을 사용할 수 있습니다.
②회사는 해당 이벤트 웹 페이지 등을 통하여 유효기간 설정 여부 및 그 기간을 사전 고지합니다.


제26조 (거래지시의 철회)

①이용자가 선불전자 지급수단을 이용한 경우, 이용자는 거래 지시된 금액의 정보가 수취인이 지정한 전자적 장치에 도달하기 전까지 거래지시를 철회할 수 있습니다.
②회사는 이용자의 거래지시 철회에 따라 지급거래가 이루어지지 않은 경우 수령한 자금을 이용자에게 반환하여야 합니다.


제27조 (환수 및 선불전자 지급수단의 마이너스 처리)

①구매를 통해 적립된 이용자의 선불전자 지급수단은 해당 구매가 취소될 경우 회사에 의해 환수될 수 있습니다.
②이용자의 구매 취소 등의 사유 발생으로 회사가 이용자에게 기 부여한 선불전자 지급수단을 환수하고자 하는 경우 환수 시점에 당해 이용자의 선불전자 지급수단잔액이 환수대상액보다 작을 경우에는 회사는 당해 이용자에 대한 선불전자 지급수단을 0보다 작은 마이너스로 처리할 수 있습니다. 이 경우, 이용자는 선불전자 지급수단의 충전(구매) 또는 회사가 인정하는 기타의 방법 등을 통하여 자신의 마이너스 선불전자 지급수단을 환원할 수 있습니다.


부칙 

제1조 (적용 일자)

이 약관은 2016년 10월 11일부터 시행됩니다.

							

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